
25/8/2026
Na bijna veertig jaar is Gekozen Product en Merk van het Jaar veel meer geworden dan een consumentenlogo. In een markt waarin consumenten dagelijks worden overspoeld met marketingclaims, online reviews en steeds meer labels, is vertrouwen uitgegroeid tot de belangrijkste onderscheidende factor.

21/8/2026
Loon alleen houdt winkelmedewerkers niet gemotiveerd. Onderzoek van KU Leuven in opdracht van Buurtsuper.be wijst op het belang van werksfeer, autonomie, afwisseling en erkenning om medewerkers aan te trekken en te behouden.

19/8/2026
Steeds meer consumenten beginnen hun aankooptraject met een vraag aan AI. Het gebruik van een AI-zoekopdracht in de eerste fase van het klanttraject steeg jaar-op-jaar met 200%.

6/8/2026
Anderstalige medewerkers goed laten starten vraagt geen apart HR-traject, maar een paar bewuste accenten in de gewone onboarding.

1/7/2026
Winkelbeleving blijft voor veel retailers een strategisch aandachtspunt, al blijkt uit de Retail Barometer van juni 2026 dat de sector daar niet eenduidig naar kijkt.

1/7/2026
Ruim 1.200 topmanagers uit de doe-het-zelfsector, home-improvement en tuinbranche zakten af naar de "Venetië van het Noorden" voor wat uitgroeide tot een van de sterkste edities van de Global DIY-Summit tot nu toe. Meer dan een kwart van de ...

1/7/2026
De nieuwe retailketen COLOS opent midden juli zijn eerste vestiging op de voormalige Makro-site in Machelen. Met een oppervlakte van 20.000 m² voor winkel en drive-in wordt COLOS meteen de grootste doe-het-zelfzaak van België. Het nieuwe ...

30/6/2026
De recentste GfK-cijfers voor 2025 schetsen een uitdagend beeld voor de Belgische doe-het-zelf- en tuinmarkt. Hoewel bepaalde segmenten nog veerkracht tonen, staat de traditionele markt onder aanhoudende druk en vertonen ...

9/6/2026
Nieuwe producten lanceren, inspelen op trends en tegelijk trouw blijven aan de eigen klant: het blijft een evenwichtsoefening voor retailers. De nieuwste Retail Barometer van mei 2026 toont hoe winkelmanagers vandaag omgaan met innovatie en trends.

8/6/2026
Tijdens de 1ste 5 à 10 seconden van een onderhoud beoordeel je sowieso het volgende: Vind je de gesprekspartner betrouwbaar? Intelligent? Sympathiek? Als je eenmaal een indruk hebt van iemand, dan is die nog maar moeilijk te veranderen.

8/6/2026
Met Erwin Van Osta en Caroline Van der Voort krijgen twee van de belangrijkste Europese DIY-federaties nagenoeg gelijktijdig een Belgisch gezicht. Al bij al een unieke constellatie die vragen oproept over ...

5/6/2026
Bol opent voor het eerst in België een fysieke Festivalwinkel op Rock Werchter: twee shops (festivalterrein en The Hive) met essentials. Kampeerders kunnen vooraf online bestellen en afhalen. Op het terrein is ook ‘Het Magazijn’, een intieme dj-stage.

1/6/2026
Meer dan ooit is het een huzarenstuk om vandaag een tuincentrum uit te baten, als zelfstandige ondernemer, als franchisenemer, maar evenzeer binnen een grote retailorganisatie. Toch laat de vernieuwde Aveve-winkel in Bornem zien dat ...

28/5/2026
Retailers bouwen aan webshops, apps, loyaliteitsprogramma’s, folders, winkels en pickup-punten. Toch ligt daar volgens professor Els Breugelmans, hoogleraar marketing aan KU Leuven, niet automatisch de sleutel tot groei.

19/5/2026
Al ruim 55 jaar bedient Vos Tools professionals, bedrijven en kwaliteitsbewuste doe-het-zelvers met ijzerwaren, gereedschappen en machines, steeds gekoppeld aan betrouwbare service. Vanuit de Antwerpse filialen in Brecht en Boom, en sinds kort ...

18/5/2026
Groep Cretskens en Hogeschool PXL testen hoe een AI-assistent op de winkelvloer klanten concreet kan helpen. Niet met een futuristisch experiment ver weg van de dagelijkse praktijk, maar in een herkenbare supermarktcontext: de wijnrayon.

18/5/2026
Waar zit vandaag de echte speelruimte voor de franchisenemer en welke uitdagingen drukken het zwaarst op de winkelvloer? We vroegen het aan Carine Janssens, corporate relations manager bij de Belgische Franchise Federatie.

11/5/2026
Fysieke folders blijven een van de krachtigste marketingtools voor retailers, zelfs in het digitale tijdperk. Uit recent onderzoek van bdmedia blijkt dat 77% van de Belgische consumenten aankopen doet op basis van folders.

11/5/2026
AI-shoppingagents verschuiven de customer journey van browsen naar het geven van een briefing: de consument vraagt, de agent vergelijkt en kiest. Volgens Lotte Nederhorst, AI Client Partner Retail & Marketing bij ML6, wordt precies daar de nieuwe strijd uitgevochten.

5/5/2026
Welke muziek doet klanten trager stappen, sneller kiezen of langer rondkijken? En wanneer wordt een playlist net storend in plaats van sturend? Op de winkelvloer is subtiele vorm van regie. Ze bepaalt mee het tempo, de sfeer en de herkenbaarheid van een winkel.