Europese studie RFID

24/06/2021

Het nieuwe onderzoeksrapport 'Utilising RFID in Retailing: Insights on Innovation' is geschreven door emeritus hoogleraar Adrian Beck van de Universiteit van Leicester en de ECR Retail Loss Group, ondersteund door Checkpoint Systems.

Collect-and-Goconcept floreert door veilige en praktische smart lockers

02/09/2020

Retailers die competitief willen blijven, werken steeds vaker met collect-and-goconcepten waarbij de klant zijn online gereserveerde boodschappen komt ophalen. De techniek van smart lockers - met stockage van de door de klant online bestelde boodschappen, op kamertemperatuur, gekoeld of diepgevroren - laat het nu toe nog efficiënter en klantvriendelijker te werken. Doordat het winkelen bovendien nagenoeg contactloos kan verlopen, zijn smart lockers een ideaal wapen in de strijd tegen corona.

Wat zijn de nieuwe betaaltrends?

29/11/2019

Kan ik contactloos of met de smartphone betalen? Het is één van de vragen die de handelaar steeds bekender in de oren klinkt. Onderzoek door Febelfin, de Belgische Federatie van de Financiële Sector wijst uit dat 9 op de 10 klanten in ons land digitaal betalen boven contant betalen verkiest. Maar wat zijn dan de meest interessante betaalalternatieven voor de handelaars? Wij lijstten voor u de belangrijkste elektronische betaaltrends op.

Caseverhaal: SafePay Front Office bij Bruno Service Station Tessenderlo

07/11/2019

Bij Bruno Service Station Tessenderlo gaat de testfase in van het SafePay Front Office Cashmanagementsysteem van Gunnebo, aangeleverd en geïnstalleerd door Fichet Security Solutions Belgium. Een gesprek met dhr. Ulmit Yilmaz, store manager van Bruno Service Station Tessenderlo, verduidelijkt de voordelen van dit systeem voor zijn zaak, zijn medewerkers en de klanten.

Cashmanagement verhoogt efficiëntie en veiligheid

24/01/2019

Hoewel een groot deel van de betaaltransacties in de retailsector digitaal gebeurt, blijft cash - zeker voor kleinere bedragen - nog altijd populair bij de klanten. Voor u als retailer blijven cashtransacties ook interessant door de snelheid en de kostenbesparing ten opzichte van een digitale transactie. Veiligheid en efficiëntie zijn hier heel belangrijk, en dat beseffen ook de producenten die cashmanagementsystemen op maat van uw onderneming ontwikkelen.

Uw klanten verwachten brede waaier aan betaalopties

25/06/2018

Jaar na jaar sneuvelt het recordaantal elektronische betalingen in ons land. Ook kleine bedragen betalen we meer en meer zonder cash. Voor u als retailer is het dus belangrijk om vele verschillende betaalopties aan te bieden. Zoals uiteraard de betaalterminal, het best een toonbankmodel. Via nagenoeg alle nieuwe terminals betalen uw klanten ook contactloos, met de bankkaart of smartphone. Met die laatste vallen ook rekeningen te vereffenen door een QR-code te scannen. En voor uw klanten die nog liever contant betalen, is een cashteruggavesysteem interessant.

Selfcheck-out vermindert kassafiles en loonkosten

06/02/2018

Vele Belgische foodretailers zetten selfcheck-out- en selfscansystemen in om de files aan hun kassa's te verminderen en de loonkost te drukken. Zelfscannen is interessant voor middelgrote aankopen, selfcheck-out voor kleine. Als retailer moet u dus een mix aanbieden, die aansluit bij de wensen van uw klanten, op basis van een grondige analyse. Die keuze garandeert echter nog geen succes. Daarvoor moet immers alles juist zitten: de implementatie, zowel technisch als qua signage en locatie in de winkel; de integratie met bestaande kassasystemen, de beveiliging, de intuïtieve interface … Aarzel dus niet om uw leverancier in te schakelen.

Evolutie aantal elektronische betalingen

07/11/2016

Innovaties in beeld

07/11/2016