Du magasin à la marque forte
COMMENT L'AMÉNAGEMENT DE VOTRE MAGASIN PEUT-IL Y CONTRIBUER?
Dans ce tutoriel, Katelijn Quartier du Retail Design Lab explique comment vous pouvez vous distinguer en tant que détaillant.
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Un dépliant de 32 pages, rempli de promotions, distribué en masse dans un large rayon autour du magasin: telle a été la logique de nombreux détaillants pendant des années. Selon Bart Muskala d'Accurat, les détaillants peuvent aujourd'hui envisager les choses de manière beaucoup plus ciblée.
La première impression est créée avant même que le client n'entre dans le magasin. Ce que les passants voient dans l'environnement extérieur, sur la façade, la devanture ou la vitrine, détermine s'ils restent sur place ou s'ils passent à côté.
Les dépliants physiques restent l'un des outils de marketing les plus puissants pour les détaillants, même à l'ère du numérique. Une étude récente de bdmedia montre que 77% des consommateurs belges achètent en se basant sur un dépliant.
L'objectif principal de cet article est d'optimiser votre façon de vendre en traitant votre client selon la structure C.R.A.C.: d'abord Charmer/Chambrer, puis Résoudre les problèmes/Rassurer, ensuite Attiser l'envie, et enfin Conclure ...
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