Strijkijzers verkopen? Gebruik klantenprofielen

 

De markt van de strijktoestellen is niet alleen matuur maar ook concurrentieel. De verschillende spelers brengen voortdurend nieuwe toestellen op de markt met een hogere stoomafgifte, een hogere stoomdruk, meer gebruiksgemak enz. Bijgevolg ziet de consument vaak de bomen door het bos niet meer en roept hij de hulp in van de winkelier tijdens zijn winkelbezoek. Een degelijke productkennis is dus een must, maar ook klantenprofielen kunnen helpen tijdens de begeleiding van de klant.